Fragen und Antworten

  • Qui sommes-nous ?

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    ensa est un projet de la Fondation suisse Pro Mente Sana qui a pu voir le jour grâce aux généreux soutiens des Fondations Beisheim et Ernst Göhner. Alors que Pro Mente Sana s'engage pour la santé mentale de toutes les personnes en Suisse, et en particulier pour l'intégration sociale et professionnelle des personnes souffrant de troubles psychiques, la Fondation Beisheim, en collaboration avec des organisations partenaires, initie et soutient des projets visant à relever des défis sociaux majeurs. Ensemble, ils ont uni leurs forces pour importer le programme australien Mental Health First Aid en Suisse. La Fondation Ernst Göhner a soutenu la mise en œuvre d’ensa en Suisse romande.
  • Que signifie « ensa » ?

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    Le mot « ensa » vient l'une des quelques 300 langues indigènes d’Australie et signifie « réponse ». Nous sommes convaincus qu'ensa fournit la réponse adéquate à la prise en charge des personnes affectées par des troubles psychiques.
  • Qu’est-ce qui fait le succès de ce concept ?

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    Le contenu du cours de premier secours est basé sur des données scientifiques. Il n'existe aucun autre programme dont l'effet a été attesté par autant d'études scientifiques parues dans des revues professionnelles reconnues.
  • Pourquoi ensa existe-t-il ?

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    Presque tout le monde en Suisse est ou a été confronté à la thématique des troubles psychiques. ensa propose un cours de premiers secours. Des instructeurs et instructrices ensa spécialement formé ∙e ∙s transmettent un savoir-faire pratique permettant d'identifier de manière précoce les signes de troubles psychiques et de crises aiguës dans l’entourage proche, et d'intervenir de manière adéquate.
  • D’où vient l’idée d’ensa ?

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    Betty Kitchener et le professeur Tony Jorm ont élaboré le cours de premiers secours en santé mentale à Canberra (Australie) en 2000/01. Betty Kitchener est formatrice et affectée par des difficultés psychiques. Tony Jorm est chercheur en santé mentale. Son but était que des profanes puissent aider leurs proches ayant des difficultés psychiques. Depuis son lancement, 26 pays supplémentaires (en janvier 2019) ont acquis une licence et plus de 2,6 millions de personnes ont suivi le cours (à la mi-2018).
  • Quel est l’objectif des cours de premiers secours ensa ?

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    Le cours de premiers secours en santé mentale améliore les connaissances sur la santé mentale, réduit les comportements stigmatisants, augmente la confiance en sa propre capacité à aider, et renforce sa propre santé mentale.
  • Comment puis-je soutenir ensa ?

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    Vous pouvez soutenir ensa de différentes manières. Par exemple, en participant à un cours de premiers secours en santé mentale ou en devenant instructeur ou instructrice ensa. La Fondation suisse Pro Mente Sana est toujours heureuse de recevoir des dons. La Fondation suisse Pro Mente Sana est une organisation à but non lucratif et certifiée ZEWO.
  • A qui puis-je adresser d’autres questions ?

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    Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, veuillez nous contacter par e-mail à : info@ensa.swiss
  • Que comprend le cours ensa ?

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    Au fil du cours « ensa – Premiers secours en santé mentale », des instructeurs et instructrices formé‧e‧s transmettent en quatres modules de trois heures chacun les connaissances de base sur les troubles psychiques. De même, des mesures concrètes de premiers secours en cas de situation problèmatique ou en cas de crise sont enseignées et exercées. Le cours ensa débute par l'enseignement des connaissances de base sur la santé mentale et les troubles psychiques. Les participant‧e‧s réfléchissent en commun sur la fréquence des troubles psychiques et la manière dont ils sont perçus dans notre société. Ils et elles apprennent à appliquer les permiers secours en santé mentale en cinq étapes et abodent les troubles psychiques les plus fréquents (dépression, troubles anxieux, psychose et addiction). Les premiers secours en situation de crise, ainsi que la manière de s’adresser et de soutenir les personnes présentant les permiers signes de troubles psychiques, sont également abordés et exercés pendant le cours. Des exercices de groupe et des jeux de rôle font partie intègrante du cours de sorte à appliquer de manière concrète les connaissances acquises.
  • Qui peut devenir secouriste ?

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    En principe, tout le monde peut devenir secouriste dès 18 ans révolus.
  • Quel intérêt y-a-t-il à être secouriste ?

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    Les secouristes ont des connaissances de base sur divers troubles et crises d’ordre psychique. Ils savent comment aborder, assister, soutenir et informer une personne affectée dans leur entourage proche. Ils savent aussi comment encourager la personne à obtenir de l'aide professionnelle et à renforcer des ressources supplémentaires. Les secouristes n'apprennent pas à poser de diagnostic.
  • Combien coûte un cours de premiers secours ensa ?

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    Un cours de premiers secours ensa coûte CHF 380.-. Ce prix comprend le matériel de cours, un certificat et une carte de secouriste.
  • Comment payer son inscription à un cours de premiers secours ensa ?

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    Vous payez le cours de premiers secours ensa directement au moment de l’inscription sur le site Internet via Postfinance, Mastercard, VISA, Paypal ou TWINT.
  • Puis-je me désinscrire du cours de premiers secours ensa ?

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    L’annulation est possible, mais le cours n’est pas remboursé.
  • Puis-je m’inscrire provisoirement ?

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    Non, l’inscription au cours de premiers secours ensa engage la personne.
  • Que se passe-t-il si je ne peux pas assister entièrement au cours ?

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    Pour être admis à l'examen et recevoir le certificat et la carte de secouriste, vous devez suivre les quatre parties du cours de premiers secours en santé mentale. Une absence d'une heure maximum est permise après consultation avec l'instructeur ou l’instructrice. Les parties manquantes du cours ne peuvent pas être rattrapées. Si un certificat médical est disponible, la possibilité de rattraper les modules manquants peut être évaluée.
  • Qui donnet les cours de premiers secours ensa ?

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    Vous serez placé‧e sous la direction d'un instructeur ou d’une instuctrice ensa formé∙e par une équipe pédagogique elle-même formée par la Fondation suisse Pro Mente Sana.
  • Wo und wann finden die nächsten ensa Erste-Hilfe-Kurs statt?

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    Eine Übersicht zu unserem Kursangebot finden Sie hier.
  • Wo kann ich mich für den ensa Erste-Hilfe-Kurs anmelden?

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    Sie können sich direkt über unserer Kursseite für einen ensa Erste-Hilfe-Kurs anmelden.
  • Combien de temps dure un cours de premiers secours ensa ?

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    Le cours de premiers secours ensa dure au total 12 heures. Il se compose de quatre parties de trois heures chacune.
  • Zu welchen Zeiten finden die ensa Erste-Hilfe-Kurse statt?

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    Zu unterschiedlichen Zeiten. In der Kursübersicht sind alle Angebote und Details ersichtlich.
  • Y-a-t-il un examen final ?

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    Oui, après le cours de premiers secours ensa, les participant∙e ∙s reçoivent un lien électronique vers l’examen et une évaluation du cours. L'examen se compose de deux études de cas, chacune comprenant cinq questions, et cinq questions-réponses « vrai/faux » (un total de 15 questions). Une fois l'examen réussi, les secouristes reçoivent par courrier le certificat de secouriste ensa et la carte de secouriste ensa.
  • Quels documents vais-je recevoir avant, pendant et après le cours de premiers secours ensa ?

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    Aucun document n’est distribué avant le cours. Vous recevrez pendant le cours le manuel ensa. Après avoir réussi l'examen, vous recevrez le certificat de secouriste ensa et la carte de secouriste ensa.
  • Une préparation est-elle nécessaire ?

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    Aucune préparation n’est nécessaire.
  • Quelle est la durée de validité du certificat de secouriste ensa ?

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    Le certificat de secouriste ensa a une validité de trois ans. Par la suite, un cours de remise à niveau plus court est prévu pour prolonger la validité du certificat.
  • Combien de personnes peuvent prendre part au cours de premiers secours ensa ?

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    Ceci est à la discrétion des instructeurs et instructrices ensa jusqu'à un nombre maximum de 20 personnes. Cependant, nous recommandons une taille de groupe entre 8 et 20 personnes.
  • In welcher Sprache werden die ensa Erste-Hilfe-Kurse angeboten?

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    Im Moment nur in Deutsch. Ab Oktober sind Kurse auch in Französisch und Englich verfügbar.
  • Wie sind die Erfahrungen von Kursteilnehmenden?

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    Lesen Sie dafür die Testimonials auf den einzelnen Seiten.
  • Que comprend la formation des instructeurs et instructrices ?

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    La formation des instructeurs et instructrices s'effectue en deux blocs. Le premier bloc de la formation se compose de trois jours consécutifs : le cours ensa standard a lieu les deux premiers jours. Cela donne aux participant‧e‧s l'occasion d'approfondir et de consolider le contenu du cours. Le troisième jour est suivi d'apports méthodologiques/didactiques afin de préparer les participant‧e‧s à leur rôle d'instructeurs et instructirces ensa. Des apports professionnels et des informations de base sur le développement et l'efficacité du cours complètent le programme. Les participant‧e‧s passent un bref examen à livre ouvert sur le contenu du cours ensa. Le deuxième bloc de formation a lieu environ deux semaines plus tard et dure deux jours. Lors de chacune de ces deux journées, les futur‧e‧s instructeurs et instructrices ensa présentent une partie du cours ensa. Ils reçoivent les commentaires des formateurs et formatrices et une évaluation de leur présentation.
  • Qui peut devenir instructeur ou instructrice et quelles sont les conditions à remplir ?

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    Les conditions sont : Peuvent devenir instructeurs ou instructrices les secouristes ensa qui ont une attitude ouverte envers les personnes affectées par des troubles psychiques, la volonté d'animer au moins trois cours ensa par an, une expérience pédagogique et de bonnes aptitudes en communication. Une connaissance approfondie sur les troubles psychiques et de leurs traitements, ainsi qu'une expérience personnelle ou professionnelle liée à cette thématique sont des atouts.
  • Comment devenir instructeur ou instructrice ensa ?

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    Vous êtes déjà secouriste ensa. Par le biais d’un formulaire de candidature, vous indiquez vos aptitudes. Le formulaire est envoyé à la Fondation suisse Pro Mente Sana accompagné d'un bref curriculum vitae via le formulaire de contact sur ce site Internet. Si votre candidature est acceptée, vous serez formé‧e par l’équipe pédagogique ensa de la Fondation suisse Pro Mente Sana. La formation dure cinq jours. Dans la première partie de trois jours, vous vous familiariserez avec le contenu de la formation et le matériel pédagogique. Puis, une convention fera l’objet d’une discussion à titre de titulaire de licence. Dans un deuxième temps, vous passerez l'examen pratique sur deux jours. Après avoir réussi l'examen, vous donnerez trois cours ensa en tant que futur instructeur ou future instructrice avec un ou une instructrice ensa expérimentée. Si vous faites vos preuves durant ces trois cours, vous recevrez une convention de partenariat, le certificat d'instructeur/-trice et la carte d'instructeur/-trice. Vous serez également abilité à acquérir la licence annuelle. Ces conditions réunies vous donnent le droit d’organiser des cours de premiers secours ensa, ainsi que de recevoir votre login personnel sur ensa.swiss de sorte à pouvoir annoncer et gérer vos propres cours.
  • Combien coûte la formation d’instructeur ou d’instructrice ?

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    Des conditions particulières s'appliquent durant la phase de lancement en 2019. La formation des instructeurs et instructrices coûte actuellement CHF 750.- pour les personnes privées. En retour, les instructeurs et les instructrices s’engagent à fournir leurs commentaires sur le cours et à participer à la journée annuelle des instructeurs et instructrices.
  • Was ist, wenn ich nicht vollständig am Training teilnehme?

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    Für die Zulassung zur Prüfung zum ensa Instruktor, zur ensa Instruktorin ist eine Anwesenheit beim Training von 90% erforderlich.
  • Quelles sont les tâches des instructeurs et instructrices ensa ?

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    Les instructeurs et instructrices ensa forment les secouristes pendant les cours de premiers secours en santé mentale d'une durée de 12 heures.
  • Quels sont les frais que je dois payer en tant qu'instructeur ou instructrice ensa ?

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    La licence annuelle s'élève à CHF 200.-. Elle vous permet également d'utiliser la plateforme de cours ensa depuis laquelle vous pouvez annoncer et gérer vos cours de premiers secours. Le paiement par les participant∙e∙s et le téléchargement du matériel des cours s’opèrent également via cette plateforme. Une contribution équivalente à environ 1/3 du prix du cours par participant et participante est retenue. Ce montant couvre les frais de licence de Mental Health First Aid Australia, l'administration, le développement et l'assurance qualité, ainsi que le matériel de cours.
  • Comment puis-je payer la formation d’instructeurs et d’instructrices ?

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    Le paiement se fait sur facture. Un paiement par acomptes est possible.
  • Qui dirige la formation d’instructeurs et d’instructrices ?

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    Les formations d'instructeurs et instructrices sont dirigées par une équipe pédagogique spécialement formée par la Fondation suisse Pro Mente Sana.
  • Combien de temps dure la formation d’instructeurs et d’instructrices ?

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    La formation s’étend sur cinq jours et est divisée en deux parties de respectivement trois et deux jours. La première vise à familiariser les participant‧e‧s avec le matériel pédagogique et la documentation de base correspondante, notamment les preuves scientifiques sur lesquelles repose la formation. La convention des instructeurs et instructrices y fait également l’objet d’une discussion. L'examen pratique se déroule durant la deuxième partie organisée sur deux jours.
  • Y-a-t-il un examen final ?

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    Oui, un examen pratique. Il consiste à enseigner une partie du cours de premiers secours ensa.
  • Combien de cours dois-je donner pour conserver le statut d'instructeur ou instructrice ?

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    Afin de conserver le statut d'instructeur ou d’instructrice, trois cours de premiers secours ensa sont requis chaque année au minimum.
  • Qu’est-ce que la convention ?

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    La convention est un contrat qui lie la Fondation suisse Pro Mente Sana et chaque instructeur et instructrice ensa. Elle règle les droits et les obligations tels que les droits de licence et de participation, le nombre minimum de cours de premiers secours à donner par année, l'utilisation du matériel de cours original, la protection des droits d'auteur, et l'administration des cours via ensa.swiss. Vous pouvez signer une convention comme instructeur ou instructruce indépendant‧e ou non indépendant‧e. Selon la convention, vous êtes autorisé‧e à donner des cours pour les entreprises, les organisations à but non lucratif ou le grand public.
  • En tant qu'instructeur et instructrice ensa, puis-je donner le cours de premiers secours tout seul ?

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    En principe, après les trois premiers cours comme futur instructeur ou future instructrice, oui. Cependant, nous recommandons que les instructeurs et instructrices ensa inexpérimenté∙e∙s dispensent les premiers cours par deux jusqu'à ce qu'ils aient suffisamment d'expérience.
  • Quels sont mes revenus en tant qu'instructeur ou instructrice ensa ?

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    Si vous conduisez un cours de premiers secours ensa pour le compte de la Fondation suisse Pro Mente Sana, vous recevrez CHF 900.- par cours durant les trois premiers cours à titre de futur instructeur ou future instructrice. Après la période d'essai, vous recevrez CHF 1800.- par cours. Si vous proposez le cours à titre indépendant, vos gains dépendent du nombre de participant∙e∙s. Tous les participant∙e∙s paient un droit d'inscription de CHF 380.-. Environ 1/3 de ce montant est versée à la Fondation suisse Pro Mente Sana (frais de licence pour Mental Health First Aid Australia, administration, développement et assurance qualité ainsi que le matériel de cours). Les frais d’infrastructure du cours sont à votre charge.
  • Comment la santé mentale des collaborateurs et des collaboratrics est-elle renforcée ?

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    Les entreprises et les organisations peuvent envoyer leurs employé∙e∙s suivre des cours de premiers secours ensa ou les faire suivre à l'interne. Les grandes entreprises et organisations peuvent être intéressées à former leurs propres instructeurs et instructrices ensa afin qu'ils puissent donner des cours internes au personnel.
  • Combien coûte un cours interne de premiers secours ensa ?

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    Durant la phase de lancement en 2019, la Fondation suisse Pro Mente Sana propose aux entreprises et aux organisations des cours de premiers secours ensa à CHF 7'600.-. Ensuite, le coût d’un cours de premier secours ensa s’élève à CHF 7'600.- pour les organisations à but non lucratif, et CHF 9'600.- pour les entreprises.
  • Combien coûte la formation des instructeurs ou instructrices ensa internes ?

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    La formation d‘instructeurs et instructrices ensa dure cinq jours ouvrables, divisée en deux parties, respectivement de trois jours et de deux jours. Les coûts pour les entreprises et les organisations sont disponibles sur demande.
  • Les employés peuvent-ils devenir secouristes ?

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    Oui. Il est pertinent que certain‧e‧s employé‧e‧s disposent du savoir-faire des secouristes ensa sur le lieu de travail. La Fondation suisse Pro Mente Sana conseille qu'au moins 10 % des employé∙e∙s aient suivi le cours de premier secours ensa de sorte à ce que la prévention des troubles psychiques soit intégrée dans la culture d’entreprise, et que les employé∙e∙s affecté∙e∙s puissent recevoir un soutien à un stade précoce.
  • Les entreprises et les organisations peuvent-elles organiser leurs propres cours ensa pour leurs emp

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    Oui. La Fondation suisse Pro Mente Sana et les instructeurs et instructrices indépendant‧e‧s forment les secouristes internes aux entreprises. Elles peuvent aussi former leurs propres instructeurs et instructrices ensa qui, à leur tour, donnent des cours internes de premiers secours en santé mentale. L'obtention d'une licence d'instructeur ou d’instructrice ensa est liée à la personne et non à l'entreprise ou l'organisation. Si vous avez des questions ou si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter : info@ensa.swiss.