Questions et réponses

ensa est un projet de la Fondation suisse Pro Mente Sana qui a pu voir le jour grâce aux généreux soutiens des Fondations Beisheim et Ernst Göhner. Alors que Pro Mente Sana s'engage pour la santé mentale de toutes les personnes en Suisse, et en particulier pour l'intégration sociale et professionnelle des personnes souffrant de troubles psychiques, la Fondation Beisheim, en collaboration avec des organisations partenaires, initie et soutient des projets visant à relever des défis sociaux majeurs. Ensemble, ils ont uni leurs forces pour importer le programme australien Mental Health First Aid en Suisse. La Fondation Ernst Göhner a soutenu la mise en œuvre d’ensa en Suisse romande.

Le mot « ensa » vient l'une des quelques 300 langues indigènes d’Australie et signifie « réponse ». Nous sommes convaincus qu'ensa fournit la réponse adéquate à la prise en charge des personnes affectées par des troubles psychiques.

Le contenu du cours de premier secours est basé sur des données scientifiques. Il n'existe aucun autre programme dont l'effet a été attesté par autant d'études scientifiques parues dans des revues professionnelles reconnues.

Presque tout le monde en Suisse est ou a été confronté à la thématique des troubles psychiques. ensa propose un cours de premiers secours. Des instructeurs et instructrices ensa spécialement formé ∙e ∙s transmettent un savoir-faire pratique permettant d'identifier de manière précoce les signes de troubles psychiques et de crises aiguës dans l’entourage proche, et d'intervenir de manière adéquate.

Betty Kitchener et le professeur Tony Jorm ont élaboré le cours de premiers secours en santé mentale à Canberra (Australie) en 2000/01. Betty Kitchener est formatrice et affectée par des difficultés psychiques. Tony Jorm est chercheur en santé mentale. Son but était que des profanes puissent aider leurs proches ayant des difficultés psychiques. Depuis son lancement, 26 pays supplémentaires (en janvier 2019) ont acquis une licence et plus de 2,6 millions de personnes ont suivi le cours (à la mi-2018).

Le cours de premiers secours en santé mentale améliore les connaissances sur la santé mentale, réduit les comportements stigmatisants, augmente la confiance en sa propre capacité à aider, et renforce sa propre santé mentale.

Vous pouvez soutenir ensa de différentes manières. Par exemple, en participant à un cours de premiers secours en santé mentale ou en devenant instructeur ou instructrice ensa. La Fondation suisse Pro Mente Sana est toujours heureuse de recevoir des dons. La Fondation suisse Pro Mente Sana est une organisation à but non lucratif et certifiée ZEWO.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, veuillez nous contacter par e-mail à : info@ensa.swiss

Au fil du cours « ensa – Premiers secours en santé mentale », des instructeurs et instructrices formé‧e‧s transmettent les connaissances de base sur les troubles psychiques. De même, des mesures concrètes de premiers secours en cas de situation problèmatique ou en cas de crise sont enseignées et exercées. Le cours ensa débute par l'enseignement des connaissances de base sur la santé mentale et les troubles psychiques. Les participant‧e‧s réfléchissent en commun sur la fréquence des troubles psychiques et la manière dont ils sont perçus dans notre société. Ils et elles apprennent à appliquer les permiers secours en santé mentale en cinq étapes et abodent les troubles psychiques les plus fréquents (dépression, troubles anxieux, psychose et addiction). Les premiers secours en situation de crise, ainsi que la manière de s’adresser et de soutenir les personnes présentant les permiers signes de troubles psychiques, sont également abordés et exercés pendant le cours. Des exercices de groupe et des jeux de rôle font partie intègrante du cours de sorte à appliquer de manière concrète les connaissances acquises.

Les secouristes ont des connaissances de base sur divers troubles et crises d’ordre psychique. Ils savent comment aborder, assister, soutenir et informer une personne affectée dans leur entourage proche. Ils savent aussi comment encourager la personne à obtenir de l'aide professionnelle et à renforcer des ressources supplémentaires. Les secouristes n'apprennent pas à poser de diagnostic.

Vous payez le cours de premiers secours ensa directement au moment de l’inscription sur le site Internet via Postfinance, Mastercard, VISA, Paypal ou TWINT.

Si le/la participant·e a une demande de changement de réservation pour un autre cours jusqu'à 7 jours avant le premier jour d'un cours public, il/elle peut le faire via le lien dans l'e-mail de confirmation du cours initial. Il n'y a pas de frais. Si la modification de la réservation a lieu moins de 7 jours avant le début du cours, des frais de modification de 30 CHF (TVA incluse) sont dus. Un changement de réservation après le début du cours n'est pas possible.

Toute inscription à un cours de l'ensa est obligatoire. Les annulations peuvent être adressées à info@ensa.swiss. Si le/la participant·e annule sa participation à un cours public, les frais de cours lui seront remboursés, déduction faite d'une taxe d'annulation de 50 CHF (TVA comprise). Aucune annulation ne peut être effectuée après le début d'un cours et les frais de cours ne sont pas remboursés en cas d'interruption du cours.

Non, l’inscription au cours de premiers secours ensa engage la personne.

Pour être admis à l'examen et recevoir le certificat, vous devez suivre tous les parties du cours de premiers secours en santé mentale. Une absence d'une heure maximum est permise après consultation avec l'instructeur ou l’instructrice. Si un·e participant·e manque une/plusieurs partie(s) de cours, il/elle reçoit une notification par e-mail. Celui-ci contient un lien permettant de réserver les parties de cours manquées dans un cours alternatif dans un délai de 6 mois. Le/la participant·e verra toutes les options disponibles à ce moment-là. Des frais de rattrapage de 50 CHF (TVA incluse) sont facturés pour chaque inscription, plusieurs dates de rattrapage pouvant être réservées.

Vous serez placé‧e sous la direction d'un instructeur ou d’une instuctrice ensa formé∙e par une équipe pédagogique elle-même formée par la Fondation suisse Pro Mente Sana.

Vous pouvez vous inscrire directement à un cours de premiers secours ensa en cliquant sur Liste des cours.

Vous pouvez vous inscrire directement à un cours de premiers secours ensa en cliquant sur Liste des cours.

Le cours de premiers secours ensa dure au total 12 heures.

Oui, après le cours de premiers secours ensa, les participant∙e ∙s reçoivent un lien électronique vers l’examen et une évaluation du cours. L'examen se compose de deux études de cas, chacune comprenant cinq questions, et cinq questions-réponses « vrai/faux » (un total de 15 questions). Une fois l'examen réussi, les secouristes reçoivent par courrier électronique le certificat de secouriste ensa.

Aucun document n’est distribué avant le cours. Vous recevrez pendant le cours le manuel ensa. Après avoir réussi l'examen, vous recevrez le certificat.

Aucune préparation n’est nécessaire.

Le certificat de secouriste ensa a une validité de trois ans. Par la suite, un cours de remise à niveau plus court est prévu pour prolonger la validité du certificat.

Ceci est à la discrétion des instructeurs et instructrices ensa jusqu'à un nombre maximum de 20 personnes. Cependant, nous recommandons une taille de groupe entre 8 et 20 personnes.

Les cours de premiers secours ensa sont disponibles en allemand, français, italien et anglais.

Le cours ensa est conforme au règlement de l'RME (Registre de médecine empirique). L'Association suisse des nutritionnistes certifie le cours ensa avec 12 points ASDD à partir du 1er janvier 2020.

L'assurance maladie Swica prend en charge une partie des frais de cours dans le cadre d'une assurance complémentaire. Selon l'assurance complémentaire, cette part s'élève à 50% ou plus. Des clarifications sont en cours avec d'autres assureurs au sujet du remboursement.

Les entreprises et les organisations peuvent envoyer leurs employé∙e∙s suivre des cours de premiers secours ensa ou les faire suivre à l'interne. Les grandes entreprises et organisations peuvent être intéressées à former leurs propres instructeurs et instructrices ensa afin qu'ils puissent donner des cours internes au personnel.

Les coûts pour les entreprises et les organisations sont disponibles sur demande.

La formation d‘instructeurs et instructrices ensa dure cinq jours ouvrables, divisée en deux parties, respectivement de trois jours et de deux jours. Les coûts pour les entreprises et les organisations sont disponibles sur demande.

Oui. Il est pertinent que certain‧e‧s employé‧e‧s disposent du savoir-faire des secouristes ensa sur le lieu de travail. La Fondation suisse Pro Mente Sana conseille qu'au moins 10 % des employé∙e∙s aient suivi le cours de premier secours ensa de sorte à ce que la prévention des troubles psychiques soit intégrée dans la culture d’entreprise, et que les employé∙e∙s affecté∙e∙s puissent recevoir un soutien à un stade précoce.

Oui. La Fondation suisse Pro Mente Sana et les instructeurs et instructrices indépendant‧e‧s forment les secouristes internes aux entreprises. Elles peuvent aussi former leurs propres instructeurs et instructrices ensa qui, à leur tour, donnent des cours internes de premiers secours en santé mentale. L'obtention d'une licence d'instructeur ou d’instructrice ensa est liée à la personne et non à l'entreprise ou l'organisation. Si vous avez des questions ou si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter : info@ensa.swiss.